Ответы на популярные вопросы
Мы затратили массу времени на то, чтобы люди, у которых жесткий бюджет, могли сэкономить на монтаже. На наш взгляд, все операции просты и интуитивно понятны. Вам обязательно нужно заказать проект, который существенно упростит задачу, будет еще проще, если вы закажете собранный силовой щит. Далее вы сможете выполнить все работы, за исключением подключения к сети. Для этого вызовите электрика с третьей и выше группой допуска, не думаем, что это будет дорого. Он проверит, как вы выполнили монтаж, произведет первое включение и сверит полученные параметры по токам с указанными в чек-листе проекта.
Самостоятельный монтаж — это самый распространенный вариант. В комплекте с каждой коробкой нагревателей идет подробная инструкция.
Да, можно. Система отопления JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) предназначена для обогрева частных домов, квартир, общественных зданий в качестве основной системы отопления. Мощность отопительной системы рассчитана таким образом, чтобы самостоятельно обеспечить необходимые тепловые режимы в помещениях. На большинстве объектов, за 12 лет нашей работы, потолочные и напольные нагреватели JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) используются именно как основное и единственное отопление. Все объекты работают без нареканий: жилые, административные здания, в том числе детские учреждения.
Потолочное размещение системы отопления на 10-15% экономичнее по сравнению с напольным (теплый пол). Эти данные мы получили натурными испытаниями в климатической камере и многолетним мониторингом выполненных объектов. При этом ряд клиентов выбирают именно теплый пол, т.к. этот вид отопления им «ближе». Мы выпускаем оба продукта, выбор всегда остается за вами.
В сельском хозяйстве мы применяли нагреватели для отопления теплиц, отопления загонов для молодняка, для сублимации (сушения) зерна, корнеплодов, фруктов, овощей и мяса, в качестве нагревательного элемента для инкубаторов. Если у вас есть интересные идеи, то пишите нам, возможно, они нас заинтересуют, и мы поучаствуем в ваших исследованиях.
JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) подвергалась многократным лабораторным и натурным испытаниям на предмет аварийных режимов работы.
Нет, нагреватели не сушат воздух. Нужно понимать, что ни повысить влажность, ни пересушить воздух температурой +45 С, по нашему мнению, невозможно. Кроме того, в 2017 году наша продукция стала участником программы «Чудо техники», и эксперт этой программы проводил замеры влажности и был удовлетворен результатами замеров.
Срок службы практически равен сроку эксплуатации здания. Систему отопления JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) можно по свойствам сравнить с электрической проводкой в вашей квартире или доме. Задумайтесь, когда вы ее меняли? Отопление JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) — это набор проводников, который работает в статичном режиме где-то за отделкой, без физических воздействий, на очень низких температурах 45-55 С, приблизительно 10-20 минут в час. Система надежна, потому что в ней просто нечему ломаться. Если вы не будете забивать в нее гвозди, перерезать провода и т.д., то она будет оставаться работоспособной десятилетиями. В 2018 году нам исполнилось 11 лет, и самые старые нагреватели работают уже более 10 лет, поэтому можно смело сказать, что наша продукция выдержала проверку временем.
Гарантия на нагреватели JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) стандартного модельного ряда — 10 лет. Кроме этого, у нас есть специальная программа — если выход нагревателя из строя произошел по виде потребителя — мы его заменяем (за исключением случаев явного вандализма). Все сомнения всегда в пользу потребителя, при этом вам не нужно общаться с продавцом (в случае покупки у дилера) — мы произведем замену без его участия. Подобная программа лояльности возможна только потому, что количество нареканий и брака нашей продукции ничтожно мало.
Установленные на потолочной поверхности нагреватели JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) в большинстве случаев закрываются натяжными потолками. Мы рекомендуем использовать потолок с классом горючести Г1. Также можно использовать другие виды декора, но нужно понимать, что чем толще материал декора, тем ниже эффективность системы.
Система не требует обслуживания. Единственным исключением является протягивание болтов и гаек в силовом щите, но эту процедуру никто не делает)))
Нами экспериментально установлено, что на квадратный метр отапливаемой площади помещения с надлежащей теплоизоляцией (СНиП 23-02-2003) достаточно установить всего два модуля JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА). В этом случае, площадь покрытия составит 60%. Большее количество не имеет смысла
Один терморегулятор на два помещения установить можно, но результат вас не обрадует. В одной из комнат температура будет ниже или выше желаемой. В первом случает вы будете мерзнуть, а во втором — больше платить за электричество.
Обычно рабочая температура JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) серии PRO (ST) составляет +25С к температуре окружающей среды. Что это значит – при +20С на нагревателе будет +45С, а при +10 соответственно +35С, а если вы включите его при -15С, получите всего +10С. И так работают все нагревательные приборы.
Можно, но для таких помещений мы изготавливаем специальную серию с технологией MITech (влагозащищенная IPХ7). Управляющая автоматика устанавливается за пределами таких помещений, и используются терморегуляторы с выносными датчиками.
Чтобы понятнее ответить на этот вопрос я хочу задать встречный — вы будете опасаться влияния на ваше здоровье радиатора отопления на стене с температурой поверхности 50С? Положив на нее руку, вы скажете, что она еле теплая! То же самое и с нагревателями JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА). Это просто тепло, нет никаких волшебных инфракрасных лучей. Тепловой поток, который исходит от батареи и от JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА) — один и тот же, просто в одном случае его нагрели горячей водой, а во втором — тоненькой спиралькой с высоким электрическим сопротивлением.
Да, можем. У нас есть отдельное подразделение, специализирующееся на промышленном обогреве, и мы имеем длительный опыт исполнения подобных заказов. Самый яркий пример — все локомотивы «Ласточка», выпущенные за последние 2 года, оборудуются нашими нагревателями. Более того, мы способны удивить вас. Если ваш заказ покажется нам перспективным, то образцы мы сделаем абсолютно бесплатно.
Безусловно. Мы выпускаем два типоразмера матов: 500х1000мм и 500х2000мм. Все они доступны для покупки.
Теплая или греющая картина состоит из рамы, холста и самого обогревателя JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА). Поскольку нагреватель электрический, то для работы его нужно подключить к электросети. Для этого картина снабжена кабелем с вилкой, обеспечивающими подключение по трехпроводной схеме — с заземлением. Вилка включается в бытовую розетку, также с заземлением, и картина дает тепло в помещение.
Безусловно, можете. Размер фото должен вписываться в наш размерный ряд: 600х600мм, 600х1200 или 600х1800. Цена будет на 20% выше указанной в прайс-листе. Мощность и фурнитура — как у серийных нагревателей.
Мы уже получали подобные вопросы и, скорее всего, снимем новый ролик, который не оставит сомнений. Для того, чтобы не возникало сомнений, мы предлагаем каждому нашему потребителю провести это эксперимент самостоятельно. Закажите у нас один лишний нагреватель JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА), вырежьте из его ленты один модуль и поджигайте. Но использовать его после этой процедуры уже нельзя. Мы это делаем регулярно =)
Спасибо за вопрос. Мы видели этот плохо срежиссированный шедевр, но реагировать на каждую глупость в сети нет физической возможности. Ответ весьма прост — чем тоньше резистив, тем легче он перегорит в случае аварийных условий работы. Вспомните, как перегорает лампа накаливания. Она перестает работать, но не вызывает пожара и никого не ударит током. То же свойство мы заложили в наш нагреватель. Возникнут проблемы — выйдет из строя только один нагревательный модуль 500 на 600 мм. Отключаем его — и все продолжает работать. При этом мы бесплатно заменим его, даже если виноват сам потребитель.
Изначально мы задумывали СИУ (систему интеллектуального управления) именно как процессор умного дома и аппаратно заложили в него весь функционал, но в дальнейшем столкнулись с низким интересом клиентов к этой части проекта. Другими словами, большинство клиентов не хотят иметь дело со сложным устройством. Всем нравится возможность дистанционного управления климатом через интернет, большинство клиентов устраивает разработанный нами интерфейс, но нагружать устройство дополнительными возможностями они не хотят. Однако мы планируем развивать и этот раздел СИУ.
Пусковая нагрузка в нашем случае равна общей мощности нагревателей и составляет 66 Вт на один нагреватель, умноженные на количество установленных нагревателей, или 130 Вт на кв. м отапливаемой площади, умноженные на площадь дома. Для вашего объекта в 116 кв. м необходимо 15 кВт выделенной мощности. На отдельный дом обычно столько и выделяют. Но есть еще бытовые нагрузки. Пусковую мощность системы отопления можно сократить за счет применения реле отключения неприоритетной нагрузки процентов на тридцать. Соответственно, с выделяемых обычно энергоснабжающей организацией потребителям 15 кВт ваш дом можно обогреть нашей системой отопления JUMSAQ JYLU (ЗЕБРА), и на бытовые нагрузки (свет, плита, холодильник и т. д.) останется. Средне сезонное потребление электрической энергии на отопление составляет 15 Вт на кв. м отапливаемой площади в час. Условия, при которых эта цифра получается, несложные: жилые помещения с высотой потолков до 3 м, условия эксплуатации нормальные, здание соответствует СНиП 2302-2003. Что касается cos Ф, у нас не электродвигатель, нагрузка не реактивная, а активная. Соответственно, и учитывать нечего, cos Ф=1.
В нашем руководстве пользователя четко написано, что перекрывать, прижимать нагреватели недопустимо. Обусловлено это необходимостью давать нагревателям достаточный теплоотвод. Предсказать итог такого монтажа трудно. Как будут вести себя нагреватели, неизвестно: слишком много факторов влияют на результат. Рекомендуем произвести демонтаж и выполнить все работы в соответствии нашими рекомендациями. Каждая поставка нагревателей сопровождается подробной инструкцией.